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Telecom d'Italia
Di SuperCirio addž 26/10/2008 @ 09:36:55, in high tech, linkato 816 volte)

Probabilmente non sono molti gli intestatari di un contratto Alice ADSL 7 Mega che possono vantare queste performance di connessione. Per quanto riguarda la mia personale esperienza posso solo dire che questa è la risultante di:
  • 10 mesi e 21 giorni di incazzature;
  • 31 telefonate al 187, con stati d'animo variabili tra l'incazzato, il disperato e il minaccioso
  • 2 fax di protesta al Servizio Commerciale Telecom (entrambi tutt'ora senza riscontro);
  • 5 "interventi tecnici" a domicilio, ognuno dei quali meriterebbe un post a parte;
  • 1 sostituzione router, rivelatasi poi inutile come tutto quanto fin qui elencato.
Però da alcuni giorni, in virtù di chissà quale misteriosa alchimia verificatasi negli insondabili recessi tecnici di mamma Telecom, i parametri di connessione sono di tutto rispetto.
In compenso è morto il VOIP, che già prima funzionava male, ma almeno funzionava.

Forse è vero che non si può aver tutto (tantomeno da Telecom) ma io non mi arrendo...